1.工作期间要严格遵守作息时间，不迟到、早退、无故缺勤，有事履行请假手续。

2.工作期间不随意离岗、脱岗，严禁去休闲娱乐场所休闲娱乐。

3.工作期间不打瞌睡、吃零食、看电影；不听音乐、炒股票、炒基金；不串岗聊天、上网聊天、电话聊天；不玩棋牌、玩麻将、玩游戏等与工作无关的事。

4.医务人员按规定着装，挂牌上岗，主动热情提供优质服务，语言文明、礼貌待人，耐心回答病人提问，杜绝服务忌语和态度生硬现象。

5.医务人员在医疗活动中做到因病施治，合理检查，不开与疾病无关的处方，不开大处方，不做不必要的检查，不接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。

6.医务人员不接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

7.医务人员不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。

8.医疗机构和医务人员不在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用。

9.医疗机构不违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用，确保用药安全。

10.卫生行政执法部门严格按照法定程序、收费标准办理证照手续，在法定时间内完成行政审批和行政复议。卫生行政执法人员执法时着装整齐，证件齐全。严格按照法定程序秉公执法、文明执法。

欢迎社会各界对以上内容进行监督。

服务监督投诉电话：86057000